Dicono di noi...

Ecco alcune lettere di ringraziamento e le segnalazioni di apprezzamento scritte dalle persone che abbiamo assistito...
 

Ringrazio molto per l'assistenza telefonica e del vs partner in occasione del guasto alla mia auto. Ho avuto la sfortuna di sbagliare carburante, l'auto si è bloccata e ho chiamato il vostro centro di assistenza internazionale. Immediatamente è arrivato un carro attrezzi, il simpaticissimo autista ci ha rassicurato, caricato la macchina con perizia e ci ha accompagnato fino all'officina. Abbiamo preso un'auto a noleggio per il fine settimana, certi che la nostra macchina sarebbe stata pronta il pomeriggio seguente. In effetti, la nostra macchina era ok, ha funzionato come al solito e siamo rientrati sani e salvi a Bonn. Siamo molto grati.
- Servizio di rimorchio molto ordinato
- Informazioni affidabili sulla riparazione prevista
- Facile rilascio di un'auto a noleggio
- Riparazione affidabile e di successo, senza lavoro aggiuntivo
- Contabilità tracciabile
- Lavaggio auto gratuito
- Contabilità diretta dei costi di noleggio auto e rimorchio con ADAC
- Consegna della vettura estremamente cordiale e competente
Grazie ancora!

Oggi ho chiamato il servizio assistenza che mi ha inviato Maurizio col suo nuovissimo carro attrezzi per portare la moto in officina. Puntualissimo ed estremamente gentile, Maurizio mi ha lasciato molto tranquillo nonostante vedessi la mia moto andare via! Complimenti!!! 

Invio la presente, unicamente per ringraziarvi per il pronto intervento nel soccorso stradale di ieri notte. Arrivo tempestivo dalla chiamata alla nostra società di assicurazioni. Entrambi in panico e impauriti, l'addetto ha saputo gestire con professionalità e cortesia la situazione. Ringraziamo per la disponibilità e la gentilezza di chi, oltre ad accompagnarci al nostro domicilio, ha portato l’auto in officina per la verifica del guasto.

Esprimo il mio apprezzamento per l’intervento svolto da un vostro collaboratore. Ho chiamato il vostro servizio per un problema sulla mia vettura (furto dei pneumatici) e il vostro collega si è adoperato per sollevare la vettura completamente a terra, posizionare dei pneumatici e portarla via. Credo che la disponibilità dimostrata sia stata encomiabile. Grazie. 

Siamo rimasti improvvisamente bloccati nel fango con il nostro camper dopo forti piogge notturne. Ci avete tirato fuori con il carro attrezzi. Omaggio per il suo servizio veloce e molto professionale! Grazie a voi, siamo stati in grado di continuare la nostra vacanza. 

Ho avuto necessità di supporto a causa di un problema alla batteria che improvvisamente si era guastata. Vorrei complimentarmi con il Servizio ACI Soccorso Stradale per l'efficienza e la completezza dell'intervento, sia per chi ha risposto alla mia chiamata, ma sopratutto all'addetto che ringrazio davvero di cuore per la Sua Professionalità, disponibilità e gentilezza. Ha risolto in maniera eccellente il problema in loco grazie alla sua esperienza ed accertandosi che tutto fosse andato per il meglio anche in tarda serata ed il giorno dopo. Con un servizio ed una qualità così alta ora mi sento più sicuro quando mi trovo in auto, certo di poter contare sull'aiuto persone che fanno il loro lavoro nel migliore dei modi con serietà, prontezza ed efficienza. 

Nella giornata di sabato scorso ero in viaggio, quando, a causa dello scoppio di una gomma poco prima del casello ho avuto necessità dell’assistenza ACI. Ho ricevuto aiuto ed assistenza con incredibile tempestività, professionalità e cortesia, intervento che mi ha consentito di riprendere il viaggio dopo poco. Volevo ringraziare l’ACI e la sua organizzazione.